garantie de retour

Garantie de remboursement de 30 jours :
lumarysmart.com est fier d'offrir une politique de retour de 30 jours sur tous les achats. Si vous achetez un produit et que vous ne l'aimez pas, vous avez 30 jours pour organiser un retour. Les clients souhaitant exercer leur garantie de remboursement de 30 jours doivent contacter notre équipe de support client avec leur numéro de commande. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, vos articles doivent être inutilisés, dans leur emballage d'origine et en état de revente. Pour organiser un retour, veuillez soumettre une demande avec votre numéro de commande d'origine et la raison du retour. Nous vous enverrons un e-mail pour vous indiquer où envoyer les articles retournés. Malheureusement, de.lumarysmart.com ne couvre pas les frais de retour.

Les frais d'expédition ne seront pas remboursés. Si vous retournez un article de plus de 75 €, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition avec suivi ou de souscrire une assurance d'expédition. Nous ne pouvons pas garantir que nous recevrons votre article retourné et ne pouvons pas rembourser les commandes retournées que nous ne recevons pas.

Politique d'échange :
Si vous avez acheté la mauvaise commande lorsque vous avez passé la commande, vous êtes responsable de tous les frais d'expédition. Nous ne facturons pas de frais de remplacement. Si les articles que vous recevez ne correspondent pas à ce que vous avez commandé, nous prendrons en charge tous les frais d'expédition. Tout ce que vous avez à faire est de nous renvoyer la marchandise et nous la remplacerons gratuitement pour vous.

Garantie :
les obligations de garantie de fr.lumarysmart.com pour le produit que vous venez d'acheter (le « Produit ») sont limitées aux conditions énoncées dans ce document. fr.lumarysmart.com garantit le Produit contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant une période d'un (1) an à compter de la date d'achat d'origine ("Période de garantie"). Si un défaut survient et que lumarysmart.com reçoit une réclamation valable pendant la période de garantie, lumarysmart.com, à sa discrétion, réparera le produit ou le remplacera par un nouveau produit fonctionnellement équivalent. lumarysmart.com garantit les produits réparés et les produits de remplacement fournis en vertu du présent accord contre les défauts de matériaux et de fabrication à compter de la date de réparation ou de remplacement pendant quatre-vingt-dix (90) jours, ou le reste de la période de garantie, selon la plus longue des deux. Si le produit est remplacé, le produit de remplacement devient votre propriété et le produit devient la propriété de lumarysmart.com. Si un remboursement est accordé, le produit devient la propriété de lumarysmart.com.

Exclusions et limitations :
La politique de garantie s'applique uniquement aux produits que vous achetez sur lumarysmart.com. Cette garantie s'applique uniquement à l'utilisation normale du produit, à l'exclusion de l'usure normale, conformément aux instructions d'utilisation écrites, le cas échéant, fournies avec le produit (soit par écrit, soit via un lien hypertexte vers ces instructions). Cette garantie ne s'applique pas aux dommages causés par un accident, une mauvaise utilisation, un abus ou une modification du produit.

Aucune autre garantie :
Dans la mesure maximale autorisée par la loi, cette garantie et les recours énoncés ci-dessus sont exclusifs et remplacent toutes les autres garanties, recours et conditions, qu'ils soient oraux ou écrits, exprès ou tacites. Garantie et retours

Limitation des dommages :
Dans la mesure maximale permise par la loi, de.lumarysmart.com ne sera pas responsable des dommages directs ou spéciaux, accessoires ou consécutifs pour violation de toute garantie ou condition ou toute autre théorie juridique, y compris, mais sans s'y limiter, les coûts de remplacement des biens personnels.ou les coûts de restauration ou de reproduction de programmes ou de données stockés sur un appareil utilisé avec ou inclus dans le produit delumarysmart.com

Protection des consommateurs :
Pour les consommateurs qui résident dans leur pays d'achat ou, si différent, les lois ou réglementations relatives à la protection des consommateurs qui ne peuvent être exclues comme indiqué ci-dessus (« Lois sur la consommation ») s'appliquent dans votre pays de résidence, les avantages fournis par cette garantie s'ajouteront à tous les droits et recours conférés par ces lois sur la consommation. Dans la mesure où la responsabilité peut être limitée en vertu de ces lois sur la consommation, la responsabilité de lumarysmart.com sera limitée, à sa discrétion, au remplacement ou à la réparation du produit.

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