FAQ

💡 Problem mit der GerĂ€teverbindung


Was kann ich tun, wenn mein GerÀt keine Verbindung zum Netzwerk herstellen kann?

Ich möchte wissen, ob das gesamte Zubehör des Hauses in das neue Netzwerk ĂŒbertragen werden kann, ohne dass es einzeln konfiguriert werden muss?

Das Licht hat sich von blinkend zu normal geÀndert, aber es kann immer noch keine Verbindung hergestellt werden?

Der Router ist online, aber das GerÀt kann nicht verbunden werden?

GerÀteverbindungsfehler?

Im EZ-Modus wechselt die GerÀteanzeige in den Schnellblitzmodus, kann jedoch keine Verbindung herstellen.

💡 Problem mit dem GerĂ€t geht offline

Was kann ich tun, wenn mein GerĂ€t nach dem HinzufĂŒgen unerwartet offline geht?

Was soll ich tun, wenn mein GerÀt offline geht?

Warum zeigt die App immer an, dass das GerÀt offline ist, und wie wird es in ein oder zwei Sekunden automatisch wiederhergestellt?

💡 Problem mit der Netzwerk konfiguration

Wie kann ich unterscheiden, ob ich ein 2, 4G- oder 5G-WLAN-Netzwerk verwende?

Was kann ich tun, wenn mein GerÀt nicht in den Netzwerkkonfigurationsstatus wechselt?

Ich möchte wissen, ob das gesamte Zubehör des Hauses in das neue Netzwerk ĂŒbertragen werden kann, ohne dass es einzeln konfiguriert werden muss?

Wie setze ich mein GerÀt auf den Netzwerkverbindungsstatus (Wi-Fi)?

Warum kann die App keine GerÀte finden, wenn der automatische Scan aktiviert ist?

Wie fĂŒge ich der App ein GerĂ€t hinzu und verbinde es mit dem Internet-WLAN?

Wie unterscheiden sich die Modi EZ und AP?